Обзор франшиз в сегменте модной бижутерии и аксессуаров
Франшизы магазинов бижутерии появились на российском рынке в числе первых. В 2005 году одним из первопроходцев стала компания Inesse M, которая буквально за несколько лет открыла порядка ста точек. Однако отсутствие у бизнеса четкой системы управления — его фундамента, в итоге приводит к тому, что здание бизнеса падает. И вот, спустя почти восемь лет, у компании небольшая собственная сеть и несколько оптовиков, но бизнес «сдулся» в десятки раз. Другие же компании, развивающиеся постепенно, стабильно растут, расширяя свою сеть пусть и медленнее, но постоянно наращивая обороты, улучшая ассортимент, увеличивая количество регионов присутствия и качество системы управления.
Давайте постараемся разобраться в этом рынке и определить особенности франшиз бижутерии.
Особенности сегмента
Прежде всего, говоря о франшизах бижуерии и аксессуаров, стоит отметить, что на рынке существует два основных подхода к построению бизнеса:
- дистрибуция известных торговых марок (как правило, европейских);
- создание собственного бренда.
Если мы говорим о франшизе бижутерии, в основе которой лежит дистрибуция, то самой «плодовитой» страной для этого формата, как это ни удивительно, является Дания. Именно оттуда на рынок пришло больше всего марок бижутерии с понятным позиционированием, фирменным стилем и уникальной коллекцией. Дистрибуторы также работают с марками из Италии, Германии, Франции, Греции. Во втором же случае, определившись с позиционированием, средним чеком и стилем, франчайзеры размещают заказы или выкупают уже готовые коллекции. В данном случае поставщиками, как правило, выступают заводы-производители Китая, Кореи, реже Турции, Греции, Тайланда и Эмиратов. Различный подход к формированию портфеля предопределяет и различные условия компаний на рынке франчайзинга.
Начнем с анализа наиболее массового сегмента, когда российская компания сама является франчайзером и правообладателем марки. При этом позиционироваться она может как угодно: как французская (Inesse M Paris) или американская (Courtney G). Такие компании работают, в основном, в нижнем и среднем ценовом сегменте со средним чеком порядка 1000-1500 рублей.
Формирование ассортимента
Чтобы понять специфику работы данного сегмента, стоит немного погрузиться в бизнес-процессы франчайзера. Одна из основных проблем состоит в формировании стабильного и уникального ассортимента. При заказе изделий на заводах Китая или других стран, у франчайзера нет гарантий, что он станет обладателем уникальных товарных позиций, которые не появятся в портфеле конкурентов или no name оптовиков. Действительно, если глубоко анализировать ассортимент, то можно увидеть схожие или вовсе идентичные позиции в портфеле разных компаний.
Наличие таких позиций у неизвестных оптовиков, которые не развивают собственную сеть, может вызвать проблему. Такие оптовики, не вкладываясь в маркетинг, фирменный стиль и т.д., зачастую могут предложить более выгодные закупочные цены. Некоторые не совсем порядочные франчайзи пользуются такой возможностью. Для франчайзера наличие на фирменной партнерской точке нефирменного товара с большей наценкой — это огромная «головная боль». Хотя это и несет сиюминутную выгоду для франчайзи, в долгосрочной перспективе подобная практика может очень серьезно повредить марке из-за непрогнозируемого качества товара.
Фирменный стиль и позиционирование
С моей точки зрения, практически все компании дистрибуторского формата сильно проигрывают в позиционировании и внешнем виде точек. Есть четыре основных параметра в розничной торговле, по которым можно оценить, насколько серьезно компания подошла к своему позиционированию и к франшизе в целом. Сводятся они к наличию у компании стандартов в таких областях как: торговое оборудование, POS-материалы (подставки, выкладка), фирменная упаковка и пакеты, рекламные материалы (брендированные «имиджи», каталоги, флаеры).
Для того что выделиться среди прочей бижутерии, компании необходимо позаботиться о фирменном стиле, который находит отражение в четырех выше обозначенных деталях. Это имеет значение как для потенциального покупателя франшизы, т.к. торговые центры отдают предпочтение именно фирменным точкам, так и для розничных покупателей бижутерии, которые легче воспринимают такой средний чек, если компания обладает фирменным стилем и дифференцирующим позиционированием.
Роль торговой площади
Еще одна особенность данного сегмента франшиз в отличии от более дорогих франшиз бижутерии, заключается в том, что размещение точек экономически обосновано только в торговых центрах с значительной проходимостью. Компании с высоким средним чеком могут позволить себе стоять в не самых проходных местах. Более дорогой чек подразумевает, что человек может специально поехать за покупкой. Они формируют базу лояльных покупателей, активно работают над маркетингом и привлекают покупателей через региональные глянцевые журналы, а также не забывают про интернет.
Компании же, продающие франшизу магазинов бижутерии в нижнем и среднем сегменте, могут выжить, лишь если торгуют в проходном месте. Практика показывает, что маркетинговые каналы вне точек продаж не дают достаточного эффекта, т.к. спрос зачастую носит спонтанный характер.
Размещение такой франшизы в месте с низкой проходимостью и невысокой арендой возможно и будет прибыльным, но очень жестко ограничит верхнюю планку заработка. Если Вас устроит зарабатывать до 50 000 рублей, занимаясь красивым бизнесом, то это возможно. Заработать больше, открывая одну точку, у Вас вряд ли получится.
Кроме того, большинство франшиз, ассортимент которых ограничен бижутерией, стоит открывать только в островных форматах. Практика опять-таки показывает, что открытие полноценного магазина бижутерии недорого формата без расширения ассортимента аксессуарами не очень привлекательно. Если же ассортимент расширен за счет сумок, ремней, перчаток и прочих аксессуаров, то такой магазин уже наоборот не всегда целесообразно размещать в островном формате, т.к. будет страдать мерчендайзинг ввиду того, что невозможно разместить весь склад на маленькой площади. Даже вернее сказать, что для данных компаний ассортимент аксессуаров является основным, а ассортимент бижутерии — дополнительным.
Поставки и заказ товара
Франшизы бижутерии и аксессуаров в недорогом сегменте отличает значительная величина наценки. В большинстве своем она начинается с 150% и может достигать 250% или даже 300% по некоторым позициям, что делает такую франшизу очень экономически привлекательной. Характерна для таких франшиз и высокая скорость товарных обновлений, что приводит к специфическим проблемам.
Франчайзер, как правило, привозит товар значительными партиями, и далеко не всегда можно угадать реально ходовые позиции. Как только ходовые позиции заканчиваются, Вы не можете оперативно их заказать. Более того, возможно, что Вы вообще не сможете их заказать, т.к. в следующем обновлении их не будет, а заказывать менее 20 позиций одного артикула франчайзеру не рентабельно. Соответственно понятие каталога товара у некоторых франчайзеров отсутствует в принципе. Франчайзер просто физически не успевает отфотографировать всю новую поставку, поскольку она приходит ежемесячно. В итоге, франчайзи полностью полагается на вкус менеджеров франчайзера, который поставляет товар по товарным группам. Следствие большого ассортимента – это и отсутствие штрих кодирования товара в некоторых франшизах.
Существует две основных системы заказа товара в франшизах бижутерии и аксессуаров: заказ со склада и предзаказ определенных позиций с гарантией поставки в течение определенного срока. Возможность предзаказа иногда приводит к такому усложнению бизнес-процессов франчайзера, что он отказывается от этой опции. В итоге, критическим фактором успеха франшизы бижутерии и аксессуаров становится величина склада франчайзера и стабильность поставок. А этот склад может очень оперативно расходиться между собственными точками, оптовиками и прочими франчайзи. Поэтому также очень важно, чтобы франчайзер выделял отдельный склад подсортировки своих франчайзи, который резервируется только для них и туда не имеют доступ , например, администраторы собственных магазинов.
Франшизы магазинов бижутерии
Франшиз бижутерии, не содержащих в ассортименте аксессуаров, не так много. Перечислим основных франчайзеров, которые работают в сегменте недорогой и средней бижутерии.
Courtney G Инвестиции: от 600 000 рублей |
Компания на рынке уже практически 20 лет. Работает в не очень дорогом сегменте со средним чеком до 1000 рублей. Визитная карточка – огромный выбор браслетов. На точке не менее 200 позиций, всего в ассортименте не менее 500 позиций браслетов. Очень широкий выбор изделий. Ассортимент, скорее, для женщин среднего возраста. Позиционируется как бижутерия из Соединенных Штатов Америки. Марка там действительно существует, но нельзя сказать, что она сильно узнаваема. Франшизу бижутерии Кортни Джи отличает одна из самых высоких наценок в отрасли — 230%. |
Jenavi (Женави) Инвестиции: от 200 000 рублей |
Единственная компания, производящая бижутерию в России (в Санкт Петербурге). Работают уже более 25 лет. Раньше бижутерия называлась Эталон Женави и, с моей субъективной точки зрения, отличалась достаточно однообразным дизайном. В последнее время дела у компании изменились: теперь Jenavi официально может использовать кристаллы Сваровски в производимой бижутерии и размещать соответствующий лэйбл «crystalised with swarowski». Женави работает в среднем ценовом сегменте, и, в последнее время, значительно изменила к лучшему фирменный стиль и оформление точек. |
Слава Зайцев Инвестиции: от 300 000 рублей |
Широко известное в России имя, но работать с бижутерией компания начала не так давно. Достаточно интересный дизайн изделий, однако ассортимент пока еще не очень велик и рассчитан на небольшой формат 4-6 кв.м. условия франшизы не до конца проработаны и очень близки к оптовым отгрузкам. Тем не менее, марка пользуется популярностью именно из-за дизайна, который отличается понятным стилем и завоевывает свою постоянную аудиторию. |
Glorious (Глориус) Инвестиции: от 500 000 рублей |
Около пяти лет назад бывшие соучредители компании Pilgrim разделили бизнес, имея до этого порядка пяти лет опыта работы. Один из них основал собственный бренд Glorious и получил эксклюзив на развитие в России марки Coeur De Lion. Под брендом Glorious компания продает очень широкий ассортимент бижутерии в основном из Кореи, меньше из Китая и других стран. Недавно компания начала добавлять в ассортимент аксессуары и сумки, не выходя за пределы островного формата торговли. Компанию отличают широкий ассортимент украшений очень разного дизайна в среднем ценовом сегменте 1000-1500 рублей. В портфеле есть также марки более высокого ценового сегмента со средним чеком от 2000 до 4000 рублей, дистрибьютором которых является компания Глориус: Myka (Канада), Coeur De Lion (Германия), Karin Ravelli (Голландия), Malu (Италия), Ester Bijoux (Италия). Особой популярностью пользуется марка Ester Bijoux, которая производит бижутерию по уникальной запатентованной технологии из натуральных листьев деревьев, однако ассортимент позиций пока еще не очень большой. Из недостатков – недостаточно проработанный фирменный стиль оборудования. |
Франшизы бижутерии и аксессуаров
Франшизы бижутерии и аксессуаров подразумевают большую торговую площадь и немаленькие инвестиции в открытие фирменного магазина, т.к. требуется и ремонт помещения, которого нет в островном формате. Из основных плюсов сегмент – гибкость в формировании ассортимента, исходя из сезонности, времени года.
DIVA Инвестиции: от 2 000 000 рублей |
Одна из самых проработанных франшиз, но с очень большой ролью франчайзера в оперативном управлении. По условиям франшизы франчайзи получает не так много самостоятельности в закупках, проведении акций и так далее. Паушальный взнос за открытие такого магазина порядка 10 000 долларов – самый большой в отрасли. Очень невысокий средний чек и широкий ассортимент, проработанный фирменный стиль, мерчендайзинг, POS материалы – залог успеха. Инвестиции в магазин также одни из самых больших в отрасли, наценка при этом небольшая. Ассортимент рассчитан на более молодую аудиторию. |
Selena Инвестиции: от 900 000 рублей |
Одна из самых давно работающих и опытных компаний на рынке. У Selena достаточно широкий ассортимент аксессуаров вплоть до кожгалантереи, солнцезащитных очков, часов и т.д. Компания работает в среднем ценовом сегменте и имеет достаточно адекватные условия работы по наценке и инвестициям. Из недостатков я бы назвал очень большую сеть оптовиков, представляющих данный товар. Ассортимент, в основном, для женщин средних лет. |
Bijoux Mania Инвестиции: от 750 000 рублей |
Также достаточно опытная компания, работающая на рынке уже более 20 лет. Невысокий средний чек до 1000 рублей ( от 100 рублей). В ассортименте есть детские аксессуары, а также отдельная категория сувениров и подарков, свадебная бижутерия. Из недостатков франшизы – также очень сильно развитое оптовое направление, которое может составить конкуренцию в городе. |
Kristi Инвестиции: от 250 000 рублей |
Агрессивно развивающаяся и вкладывающая в рекламу компания, не так давно по сравнению с конкурентами работает на рынке. Франшизу отличают очень невысокие цены и высокий ассортимент. Это одновременно является и достоинством, и недостатком. Достоинством, т.к. подразумевает возможность присутствия в очень большом количестве городов и с не самой высокой покупательской способностью. Недостаток — будет приносить достойные деньги именно при высоком потоке. Немного простоваты упаковка и мерчендайзинг. |
To be Queen Инвестиции: от 1 500 000 рублей |
Еще совсем молодая, но амбициозная компания. Яркий и интересный дизайн интерьера в английском стиле. Очень достойное качество сумок и аксессуаров, очков, что выгодно отличает ассортимент. Компания осознанно не печатает собственный лэйбл, например, на сумках, т.к. многие даже более состоятельные покупательницы берут изделия To be Queen именно из-за достоянного качества, невысокой цены и отсутствия лэйбла, который говорит о невысокой цене. Этот факт позволяет не идентифицировать марку и стоимость. Благодаря этой «фишке» у марки уже много поклонников в Москве, особенно в достаточно большом для бижутерии и аксессуаров магазине на Покровке (порядка 60 метров). |
Франшизы бижутерии и аксессуаров известных европейских марок
Nomination Инвестиции: от 2 000 000 рублей |
Один из самых известных брендов в данном обзоре, родом из Италии, хотя это и не совсем бижутерия. В основном, изделия производятся из гипоаллергенной стали, но бывают и вкрапления полудрагоценных и драгоценных камней и золота. Основная «фишка» и локомотив продаж – это наборные браслеты. Придуманные в Италии более полувека назад, они завоевали популярность во всем мире. Поклонниками марки является большое количество звезд, т.к. она позволяет им выразить свою индивидуальность. Покупателю предлагается самостоятельно собрать свой собственных браслет, взяв за основу красивую стальную базу и добавив дополнительные звенья (знаки зодиака, буквы, цифры, иероглифы, просто красивые камни и еще множество позиций). В результате можно угодить покупателю на любой кошелек и собрать браслет как на 1500, так и на 30 000 рублей. На наборные браслеты приходится порядка 40-50% продаж и очень большая лояльная аудитория. Остальной ассортимент также отличают уникальный дизайн и крайне высокое качество. Очень проработанный и красивый мерчендайзинг, фирменный стиль, оборудование плакаты, подарочная упаковка. Средний чек порядка 4500-5000 рублей. Наценка 100%. Еще из преимуществ – марка очень хорошо представлена в Европе, во многих аэропортах в зоне duty free, что обеспечивает ей узнаваемость некоторому кругу потенциальных покупателей. Из недостатков – марка уже представлена более чем в 20 городах России с наибольшей покупательской способностью (например, в Иркутске действует три фирменных магазина). У компании нет оптового направления – только франчайзинг. |
Pilgrim Инвестиции: от 1 000 000 рублей |
Не менее известная во всем мире марка бижутерии. Марку развивает опытная команда с более чем десятилетним опытом работы. Основное отличие Pilgrim — огромный ассортимент действительно качественной бижутерии. Магазины отличает очень проработанный мерчендайзинг и фирменный стиль, хорошая подарочная упаковка. У компании яркие и красивые рекламные имиджи. Каждый год лицом Pilgrim становится та или иная знаменитость. Например, несколько лет назад им была известная актриса Лив Тайлер. Кроме того, я думаю, что эта марка с самой большой скоростью обновления ассортимента и уникальным дизайном. Все изделия производятся из более дорогих бижутерных сплавов без использования никеля, в результате они практически не вызывают аллергию, в отличие от более дешевых марок. Средний чек порядка 1500 тысяч рублей. Также имеется ассортимент часов и солнцезащитных очков с более высоким средним чеком. Несколько лет назад, компания стала эксклюзивным дистрибьютором еще двух известных мировых марок Nature Bijoux (Натюр Бижу) и Dyrberg/Kern (Дерберг Керн). Особенность бижутерии Натюр Бижу – использование только натуральных компонентов в бижутерии: вплоть до перьев павлина или кожи крокодила, а Дербер Керн – это очень интересный лаконичный стиль, который обрел уже множество постоянных покупательниц, несмотря на не самый дешевый для бижутерии чек – около 4000 тысяч рублей. Компания развивает и собственный бренд Equip, поэтому по поводу открытия франшизы бижутерии Nature Bijoux, либо франшизы бижутерии Dyrberg/Kern вы можете обращаться в головную компанию Equip. Недавно компания добавила в свой портфель очень яркую, но пока менее известную марку Ziska, а также начала развивать собственный бренд серебряных украшений. |
Coeur De Lion Инвестиции: от 1 400 000 рублей |
Пожалуй, данную марку бижутерии отличает самый неповторимый дизайн из всех выше обозначенных. Это не всегда бижутерия «на каждый день», а часто бижутерия по особому случаю. Однако по мнению российского дистрибьютора, и я соглашусь с этим мнением, частота ассортимента и количество позиций в каталоге не достаточны для открытия фирменного бутика только с одной маркой. Поэтому франчайзер получил право на дистрибуцию еще нескольких европейских марок Myka (Канада),Karin Ravelli ( Голландия), Malu (Италия), Ester Bijoux (Италия), о которых я уже упомянул выше, описывая бренд нижнего ценового сегмента данной компании — Glorious. |
В заключении хотел бы сказать, что я осознанно упомянул не все компании, а только те, которые, с моей субъективной точки зрения, достойны упоминания. Есть еще большое количество небольших оптовиков, которые также заявляют о наличии франшизы, но пока еще это не очень сильные компании, если я что-то упустил, либо Вы со мной не согласны, пишите комментарии ниже или напрямую мне на почту
P.S. С появлением новых игроков на рынке я буду вносить дополнения в обзор. В частности, в ближайшее время на российский рынок выйдет известная компания из Казахстана, которая, также как и Jenavi, может использовать бренд кристаллов Swarowski, однако предлагает не только бижутерию, но и широкий ассортимент подарочной тематики с кристаллами.
Cергей Некучаев
Подписывайтесь на специальные рассылки!
Для франчайзи | Для франчайзеров