The Franchise Disclosure Document: структура документа на русском языке

1. Франчайзер, учредители, предшественники и любые партнерыОбзор истории компании, ее владельцев, конкурентов, законодательства, по которому работает компания, разрешений и сертификатов, которые она имеет.

2. Биография и предыдущий опыт ключевых сотрудников компании

Предполагается, что ознакомившись с этой информации, франчайзи сможет оценить, насколько комфортно ему будет работаться с такими людьми.

3. Судебная история

Были ли сотрудники компании под подозрением или осуждены за тяжкие преступления, мошенничество, обман, нарушения франчайзингового законодательства и т.д. В этом разделе также указываются все иски франчайзера к своим франчайзи за последний год. Изучив эти материалы, франчайзи сможет понять характер претензий к франчайзеру. Хорошим знаком в Америке считается, если франчайзер судится с поставщиками из-за плохого качества или с недобросовестными конкурентами.

4. Банкротство
Был ли кто-либо из ключевых сотрудников компании причастен к недавним банкротствам на прошлом месте работы, случалось ли это в истории компании.

5, 6, 7. Паушальный взнос, прочие сборы, первоначальные инвестиции
Здесь указываются все расходы, связанные с началом и ведением франшизы в течение первых 3 месяцев, в том числе депозиты и сборы, роялти, затраты на оборудование, аренду земли и помещений, рекламу и т.п. Если по каким-то платежам указан диапазон, а не конкретная цифра, франчайзер должен указать, исходя из чего будет определяться размер выплаты. Также фиксируется, есть ли какая-то плата за обучение и в чем оно состоит, есть ли взнос на рекламу и как он будет потрачен.

8. Ограничения по поставщикам
Франчайзер должен привести список поставщиков, у которых франчайзи может закупать товары.

9. Обязательства франчайзи
Этот пункт рассказывает, как франчайзи будет «жить и дышать» после подписания договора. В тексте есть перекрестные ссылки на положения договора франшизы. Обязательства, зафиксированные в FDD, не могут противоречить тому, что указано в договоре.

10. Финансирование
Здесь описываются условия кредитования франчайзером своих франчайзи, либо, если есть такая договоренность, сторонней финансовой организацией.

11. Обязательства франчайзера по поддержке
Указывает объем поддержки и сервисов, которые франчайзер готов предоставить партнерам.

12. Территория
Будет ли у партнера эксклюзивное право на развитие бренда в городе или штате, в течение какого времени, сохранится ли оно при продлении договора? Если нет, то какое количество партнеров может одновременно работать на одной территории.

13, 14. Товарные знаки, патенты, авторские права и ноу-хау
Франчайзер приводит номера свидетельств о регистрации товарных знаков и иных объектов интеллектуальной собственности в подтверждение своих прав.

15. Обязательство франчайзи участвовать в текущей работе
Некоторые франчайзеры фиксируют обязательство франчайзи самостоятельно заниматься развитием точки, другие позволяют привлекать наемных управленцев.

16. Ограничения по товарам и услугам, которые может предлагать франчайзи
В этом пункте перечисляются те товары и услуги, которые франчайзер позволяет реализовывать на франчайзинговой точке.

17. Пролонгация, прекращение, изменение договора франчайзинга
Это подробная схема разрешения споров, вплоть до того, в каком городе будут проходить переговоры. Здесь же прописываются условия продления или досрочного прекращения договора (со ссылкой на его положения).

18. Публичные люди
Касается только тех компаний, которые используют известных людей в своих рекламных коммуникациях.

19. Финансовые результаты
Один из самых интересных для франчайзи пунктов, т.к. в идеале он должен отражать заработки действующих франчайзи. Тем не менее, многие франчайзеры приводят здесь усредненную схему окупаемости, которая включает и собственные точки, и те партнерские, которые открывались по условиям 10-летней давности.

20. Список франчайзинговых точек
Франчайзер обязан указать всех своих франчайзинговых партнеров (с адресами), а также те точки, которые были закрыты или перепроданы в течение последних трех лет.

21. Финансовая отчетность
Результаты аудиторской проверки компании, включающий отчет о прибыли и убытках, а также бухгалтерский баланс. Помимо общих финансовых показателей, опытные франчайзи смотрят, на чем франчайзер зарабатывает основные деньги. Если это продажа франшизы – плохой знак. Хороший франчайзер должен зарабатывать на роялти и прочих отчислениях.

22, 23. Договоры и квитанции
В этом разделе приводится текст договоров, которые франчайзи будет подписывать, а также уведомление, которые он должен подписать, подтвердив тем самым факт получения FDD.

Пример реального FDD Dunkin Donuts