The Franchise Disclosure Document: структура документа на русском языке
10 Октября 2012
1. Франчайзер, учредители, предшественники и любые партнеры
Обзор истории компании, ее владельцев, конкурентов, законодательства, по которому работает компания, разрешений и сертификатов, которые она имеет.
2. Биография и предыдущий опыт ключевых сотрудников компании
Предполагается, что ознакомившись с этой информации, франчайзи сможет оценить, насколько комфортно ему будет работаться с такими людьми.
3. Судебная история
Были ли сотрудники компании под подозрением или осуждены за тяжкие преступления, мошенничество, обман, нарушения франчайзингового законодательства и т.д. В этом разделе также указываются все иски франчайзера к своим франчайзи за последний год. Изучив эти материалы, франчайзи сможет понять характер претензий к франчайзеру. Хорошим знаком в Америке считается, если франчайзер судится с поставщиками из-за плохого качества или с недобросовестными конкурентами.
4. Банкротство
Был ли кто-либо из ключевых сотрудников компании причастен к недавним банкротствам на прошлом месте работы, случалось ли это в истории компании.
5, 6, 7. Паушальный взнос, прочие сборы, первоначальные инвестиции
Здесь указываются все расходы, связанные с началом и ведением франшизы в течение первых 3 месяцев, в том числе депозиты и сборы, роялти, затраты на оборудование, аренду земли и помещений, рекламу и т.п. Если по каким-то платежам указан диапазон, а не конкретная цифра, франчайзер должен указать, исходя из чего будет определяться размер выплаты. Также фиксируется, есть ли какая-то плата за обучение и в чем оно состоит, есть ли взнос на рекламу и как он будет потрачен.
8. Ограничения по поставщикам
Франчайзер должен привести список поставщиков, у которых франчайзи может закупать товары.
9. Обязательства франчайзи
Этот пункт рассказывает, как франчайзи будет «жить и дышать» после подписания договора. В тексте есть перекрестные ссылки на положения договора франшизы. Обязательства, зафиксированные в FDD, не могут противоречить тому, что указано в договоре.
10. Финансирование
Здесь описываются условия кредитования франчайзером своих франчайзи, либо, если есть такая договоренность, сторонней финансовой организацией.
11. Обязательства франчайзера по поддержке
Указывает объем поддержки и сервисов, которые франчайзер готов предоставить партнерам.
12. Территория
Будет ли у партнера эксклюзивное право на развитие бренда в городе или штате, в течение какого времени, сохранится ли оно при продлении договора? Если нет, то какое количество партнеров может одновременно работать на одной территории.
13, 14. Товарные знаки, патенты, авторские права и ноу-хау
Франчайзер приводит номера свидетельств о регистрации товарных знаков и иных объектов интеллектуальной собственности в подтверждение своих прав.
15. Обязательство франчайзи участвовать в текущей работе
Некоторые франчайзеры фиксируют обязательство франчайзи самостоятельно заниматься развитием точки, другие позволяют привлекать наемных управленцев.
16. Ограничения по товарам и услугам, которые может предлагать франчайзи
В этом пункте перечисляются те товары и услуги, которые франчайзер позволяет реализовывать на франчайзинговой точке.
17. Пролонгация, прекращение, изменение договора франчайзинга
Это подробная схема разрешения споров, вплоть до того, в каком городе будут проходить переговоры. Здесь же прописываются условия продления или досрочного прекращения договора (со ссылкой на его положения).
18. Публичные люди
Касается только тех компаний, которые используют известных людей в своих рекламных коммуникациях.
19. Финансовые результаты
Один из самых интересных для франчайзи пунктов, т.к. в идеале он должен отражать заработки действующих франчайзи. Тем не менее, многие франчайзеры приводят здесь усредненную схему окупаемости, которая включает и собственные точки, и те партнерские, которые открывались по условиям 10-летней давности.
20. Список франчайзинговых точек
Франчайзер обязан указать всех своих франчайзинговых партнеров (с адресами), а также те точки, которые были закрыты или перепроданы в течение последних трех лет.
21. Финансовая отчетность
Результаты аудиторской проверки компании, включающий отчет о прибыли и убытках, а также бухгалтерский баланс. Помимо общих финансовых показателей, опытные франчайзи смотрят, на чем франчайзер зарабатывает основные деньги. Если это продажа франшизы – плохой знак. Хороший франчайзер должен зарабатывать на роялти и прочих отчислениях.
22, 23. Договоры и квитанции
В этом разделе приводится текст договоров, которые франчайзи будет подписывать, а также уведомление, которые он должен подписать, подтвердив тем самым факт получения FDD.
Пример реального FDD Dunkin Donuts
Пример реального FDD BroadwayPizza
Обзор истории компании, ее владельцев, конкурентов, законодательства, по которому работает компания, разрешений и сертификатов, которые она имеет.
2. Биография и предыдущий опыт ключевых сотрудников компании
Предполагается, что ознакомившись с этой информации, франчайзи сможет оценить, насколько комфортно ему будет работаться с такими людьми.
3. Судебная история
Были ли сотрудники компании под подозрением или осуждены за тяжкие преступления, мошенничество, обман, нарушения франчайзингового законодательства и т.д. В этом разделе также указываются все иски франчайзера к своим франчайзи за последний год. Изучив эти материалы, франчайзи сможет понять характер претензий к франчайзеру. Хорошим знаком в Америке считается, если франчайзер судится с поставщиками из-за плохого качества или с недобросовестными конкурентами.
4. Банкротство
Был ли кто-либо из ключевых сотрудников компании причастен к недавним банкротствам на прошлом месте работы, случалось ли это в истории компании.
5, 6, 7. Паушальный взнос, прочие сборы, первоначальные инвестиции
Здесь указываются все расходы, связанные с началом и ведением франшизы в течение первых 3 месяцев, в том числе депозиты и сборы, роялти, затраты на оборудование, аренду земли и помещений, рекламу и т.п. Если по каким-то платежам указан диапазон, а не конкретная цифра, франчайзер должен указать, исходя из чего будет определяться размер выплаты. Также фиксируется, есть ли какая-то плата за обучение и в чем оно состоит, есть ли взнос на рекламу и как он будет потрачен.
8. Ограничения по поставщикам
Франчайзер должен привести список поставщиков, у которых франчайзи может закупать товары.
9. Обязательства франчайзи
Этот пункт рассказывает, как франчайзи будет «жить и дышать» после подписания договора. В тексте есть перекрестные ссылки на положения договора франшизы. Обязательства, зафиксированные в FDD, не могут противоречить тому, что указано в договоре.
10. Финансирование
Здесь описываются условия кредитования франчайзером своих франчайзи, либо, если есть такая договоренность, сторонней финансовой организацией.
11. Обязательства франчайзера по поддержке
Указывает объем поддержки и сервисов, которые франчайзер готов предоставить партнерам.
12. Территория
Будет ли у партнера эксклюзивное право на развитие бренда в городе или штате, в течение какого времени, сохранится ли оно при продлении договора? Если нет, то какое количество партнеров может одновременно работать на одной территории.
13, 14. Товарные знаки, патенты, авторские права и ноу-хау
Франчайзер приводит номера свидетельств о регистрации товарных знаков и иных объектов интеллектуальной собственности в подтверждение своих прав.
15. Обязательство франчайзи участвовать в текущей работе
Некоторые франчайзеры фиксируют обязательство франчайзи самостоятельно заниматься развитием точки, другие позволяют привлекать наемных управленцев.
16. Ограничения по товарам и услугам, которые может предлагать франчайзи
В этом пункте перечисляются те товары и услуги, которые франчайзер позволяет реализовывать на франчайзинговой точке.
17. Пролонгация, прекращение, изменение договора франчайзинга
Это подробная схема разрешения споров, вплоть до того, в каком городе будут проходить переговоры. Здесь же прописываются условия продления или досрочного прекращения договора (со ссылкой на его положения).
18. Публичные люди
Касается только тех компаний, которые используют известных людей в своих рекламных коммуникациях.
19. Финансовые результаты
Один из самых интересных для франчайзи пунктов, т.к. в идеале он должен отражать заработки действующих франчайзи. Тем не менее, многие франчайзеры приводят здесь усредненную схему окупаемости, которая включает и собственные точки, и те партнерские, которые открывались по условиям 10-летней давности.
20. Список франчайзинговых точек
Франчайзер обязан указать всех своих франчайзинговых партнеров (с адресами), а также те точки, которые были закрыты или перепроданы в течение последних трех лет.
21. Финансовая отчетность
Результаты аудиторской проверки компании, включающий отчет о прибыли и убытках, а также бухгалтерский баланс. Помимо общих финансовых показателей, опытные франчайзи смотрят, на чем франчайзер зарабатывает основные деньги. Если это продажа франшизы – плохой знак. Хороший франчайзер должен зарабатывать на роялти и прочих отчислениях.
22, 23. Договоры и квитанции
В этом разделе приводится текст договоров, которые франчайзи будет подписывать, а также уведомление, которые он должен подписать, подтвердив тем самым факт получения FDD.
Пример реального FDD Dunkin Donuts
Пример реального FDD BroadwayPizza